Praktische ondersteuning

Wie ziek is, wil geen onnodige zorgen aan het hoofd hebben. Melior Medica levert praktische ondersteuning bij ziekte, ziekenhuisopname en revalidatie. En ondersteunt patiënten desgewenst bij consults of overleg met artsen.

Ondersteuning bij consults

Patiënten zijn tijdens een consult vaak gespannen, bezorgd, onzeker. Dat kan een belemmering vormen voor heldere, transparante communicatie tussen arts en patiënt. Als een klant er prijs op stelt, kan de persoonlijk medisch adviseur aanwezig zijn bij het gesprek. Om patiënten te helpen de juiste vragen te stellen, of om dieper op een diagnose of voorgestelde behandeling in te kunnen gaan.

Overzicht bewaren

Bij langdurige, complexe zorgtrajecten zijn vaak veel verschillende zorgverleners betrokken. De persoonlijk medisch adviseur kent de zorg van binnenuit en kan klanten én zorgverleners helpen het overzicht te bewaren en de onderlinge communicatie tussen zorgverleners te optimaliseren.

Praktische ondersteuning

Melior Medica biedt een reisservice, waarmee klanten goed voorbereid op reis gaan en zich ook in het buitenland verzekerd weten van optimale ondersteuning. Daarnaast ondersteunt de persoonlijk verpleegkundig adviseur klanten desgewenst met praktische zaken zoals het maken van afspraken, overleg met verzekeraars, de aanvraag van thuiszorg of privéverpleging, of de administratieve nasleep van zorg in het buitenland.