Goede zorg betekent onder meer: tijd en persoonlijke aandacht. In aanvulling op de zorg die uw arts verleent, geeft de persoonlijk medisch adviseur extra tijd, toelichting, aandacht en begeleiding.
De persoonlijk medisch adviseur is een betrouwbare medische vraagbaak. Hij of zij neemt de tijd om al uw vragen te beantwoorden. Gaat bij heel specifieke vragen op zoek naar specialistische artsen die het antwoord weten.
Een goede arts neemt de tijd om een diagnose of behandelvoorstel goed uit te leggen. Maar de tijd van artsen is vaak beperkt. De persoonlijk medisch adviseur geeft zo nodig extra toelichting. Als u dat wilt, kan de adviseur ook meegaan naar een gesprek met de arts.
De persoonlijk medisch adviseur gaat nooit op de stoel van een behandelend arts zitten. Wel kan hij of zij onduidelijkheden oplossen en bemiddelen bij misverstanden. De persoonlijk medisch adviseur ziet er bovendien op toe dat afspraken worden nagekomen.